紅茶冰室(Red Tea Cafe)
營業時間
星期一 | 07:00–22:00 |
星期二 | 07:00–22:00 |
星期三 | 07:00–22:00 |
星期四 | 07:00–22:00 |
星期五 | 07:00–22:00 |
星期六 | 07:00–22:00 |
星期日 | 07:00–22:00 |
服務選項
外帶
內用
無障礙程度
不支持無障礙入口
不支持無障礙座位
不支持無障礙停車場
產品/服務
咖啡
用餐選擇
早餐
早午餐
午餐
晚餐
餐飲服務
設施
洗手間
適合兒童
氣氛
環境舒適
星期一 | 07:00–22:00 |
星期二 | 07:00–22:00 |
星期三 | 07:00–22:00 |
星期四 | 07:00–22:00 |
星期五 | 07:00–22:00 |
星期六 | 07:00–22:00 |
星期日 | 07:00–22:00 |
早餐沙嗲牛肉面配炒蛋。推介
好吃?好吃? …
出品一流,飯是用金鳳苗米
飯有飯香,服務員细心
泊街邊食早餐
座位較逼,但沙牛麵加奄列勁好味。
Good food with reasonable price
服务态度差!超级差!尤其是柜台收银员,今天我花费了69元,我给了她100 元,她只找回我11元,我问回她,我刚给你100元,她态度恶劣的说我给她80元!
没关系,我不与她争论,当这20元施舍给你!捐给你啊!
红茶冰室!不会推荐!
你们对待游客的态度应该好好检讨!
Poor service. should have chosen others….
職員態度差。
這裡的早餐不錯啊,價格合理!
食物好味 環境衛生
抵食夾大件
抵食、好味
呢間冇冰鎮菠蘿油賣, 失望
啲扒餐一流,好食,冧,又有肉味,價錢又抵。裝修及環境都唔錯,一定會再幫襯? …
食物??? …
炒蛋屈機
啲炒野OK,早餐個多士唔錯,不過啲姐姐就懵下懵下
good food selection but must eat n go coz many people waiting
Was there on the first day of opening. Brilliant food, wide variety
食物味道及賣相不錯,價格合理,一般街坊價錢,服務不錯,只是某幾位職員服務態度一般,但工作上仍夠效率。
方地算潔淨。食物做得細緻又好味。值得推介。
超鐘意趕客,分檯坐,價錢贵
無意中走進了紅茶冰室, 坐下的第一印象很好, 沒有一般餐廳的噏味, 環境清潔乾淨. 當時每張檯都有客, 但不算嘈吵, 可正常音量交談.
點了常餐 豬扒湯通粉, 及下午茶 芝士肉醬焗意粉, 豬扒有點咸, 其他都算好味, 兩小時後的口渴感覺不嚴重.
每種食物均有一定水準,價錢可接受,人流較多,不能待久,不是談天的好地方
天花有少许冷氣機漏水
性價比甚高的店。 焗飯使用炒飯,即叫即焗,上菜時還看到汁在滾燙。值得再來一試!
今天我去到紅茶冰室,遇到你們員工們連環發生錯誤,上司包庇下屬的情況。我是這裡的常客,佐敦分店前台出問題都很普遍,但這次是令我不可以接受。表明一下,佐敦店後台廚師出色而前台糟糕。
今天,某一位員工落錯單,將意粉寫成飯,將揚州炒飯寫成乾炒牛河,但當我們發現帳單錯誤,趁食物還未煮時,叫她改單,但她堅持還要說是食客講錯,不想改。而我們指責她不要將錯誤推卸,她才去改。
但一將單出現兩項錯誤,絕非偶然,而是能力的問題。而之後旁邊檯的食客跟我們說,他們幾分鐘前也落錯單,想不到我們也落錯了。
好了,我的食物來了,但店的員工,直接跟我說:「食飯得唔得?要意粉等15分鐘」,我立刻想,我15分鐘前跟她們說過2次,意粉而不是飯,好明顯就是員工玩野,明知道我要意粉但不肯改,浪費我的時間。
我只好直接去廚師,跟師傅們溝通,表示出面前台服務員出現錯誤,麻煩了他們將飯改成意粉。廚師們態度都很好,他們說:「出面服務員成日出錯,唔好意思。」「原來是意粉,剛才問佢地係咪要改,又話唔改。」
我覺得服務員那組人真的出現很大問題,我問服務員的名字,她迴避說她很忙。我只好問收銀高級那個人,你那位員工叫什麼名字,她迴避我眼神說:「我唔知佢叫咩名,你問佢」,明顯地包庇出錯的員工。而他們可以一句道歉都不說,而是眉來眼去和不敢跟食客溝通。
我覺得佐敦店時常出錯,是因為該店前台員工互相包庇,工作態度散漫,服務態度惡劣。前台與後台溝通非常差,基本上,前台可以推卸責任到話廚師出錯、食客出錯,而非他們工作態度與能力問題。
我重申,我了解過廚房的後台員工,只是跟單做事,他們了解到落單錯誤,都肯去改正。問題是成組成team前台服務員都是很差:
1. 共同互相合作玩弄食客
2. 包庇下屬頻繁出現錯誤
3. 推卸責任到食客或廚房
我在此嚴正投訴整間佐敦店前台服務員之外,我亦想表達該店已經由頻繁出現錯誤,變成不可原諒的錯誤。我在店都曾有很多食客說,以後不再來紅茶冰室,我今天切實體會。
為了改正這種不良風氣,我相信即使老闊追究,他們都會說是食客的錯、廚房的錯。我建議老闊可因為他們為錯誤負責,將成組服務員解僱。然後將其他分店的員工升為佐敦店的店主,再請一班有責任心的新員工。
我十分喜歡紅茶冰室,希望佐敦店可以得到改善和創造更好的業績。今日我只能給你們一粒星,希望日後會得到改善。
食物水準o.k.,但比較多人。
茶餐廳
特餐高質,
午餐okay,不過杯熱咖啡麻麻地。
價錢合理。食物好食。
坐得舒服,食品唔錯。
經過,無幫嚫
西餐質素既茶餐廳,份量大,味道好
Service is bad, sent the wrong food. But food quality is fare.
有水準本地茶餐廳
Cheap and nice food. Great service as well. Best deal in town.
食物味道比以前差小很多,唔抵食
食物水準還好 只是地方逼夾
食物可以,但須與陌生人搭枱
咖喱好味、 凍柠檬茶好飲
一般,個別0K
食品可以,可能太多客人,服務員比較急,吃完不可以坐太久
中規中矩的冰室一間
食物同服務差左好多
好食,價錢合理。
而家這個年代的茶餐廳。
厚切奶醬多士不錯,服務就一般了,(不是我笫一次光顧吧?)? …
坐位太小、服務一般、食物可以、價錢大眾化。