卓健醫療中心-中環
營業時間
星期一 | 08:30–13:00 14:00–18:00 |
星期二 | 08:30–13:00 14:00–18:00 |
星期三 | 08:30–13:00 14:00–18:00 |
星期四 | 08:30–13:00 14:00–18:00 |
星期五 | 08:30–13:00 14:00–18:00 |
星期六 | 08:30–13:00 |
星期日 | 休息 |
無障礙設施
無障礙出入口
無障礙洗手間
設施
洗手間
用餐規劃
接收新病人
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星期六 | 08:30–13:00 |
星期日 | 休息 |
很棒的全方位服務診所。友善的工作人員,乾淨整潔的設施,我總是得到及時的幫助。
最多兩星。簡單的體檢兩個多小時。
好的醫生和位置
8個月以來,我用3部不同的電話在不同的時間段給這個地方打電話,從來沒有人接聽電話。感謝您的服務。
服務態度有待改善。
最差的醫療中心,白付一大筆錢!
整體服務非常糟糕。我感覺就像在菜市場一樣,大多數護士都很粗魯。一個建議是,說英語,你會得到更有禮貌的護士。我想強調一下放射科的那位又矮又醜又殘的護士,讓我想知道她最初是如何找到這份工作的。
總的來說,要感謝診所,它確實證實了我的信念,沒有必要努力與當地人交往,否則你最終會達到動物的水平。
預約了流感疫苗注射,準時到達,卻被告知沒有流感疫苗。沒有人提前打電話提醒此事。
最差的組織。上午 930 點預約的,上午 11 點連抽血都來不及。然後再等半小時進行體重和視力測試?荒謬的。
任何預約至少會延遲 1 小時且無任何解釋。當你檢查他們是否錯過了你的名字時,他們會對你大喊並命令你坐下。你可以看出護士們喜歡打架,而管理階層卻沒有採取任何措施來阻止他們對病人粗魯。
對於一個簡單的預約來說,等待時間很長。數字上下跳躍,沒有任何順序。醫生似乎經驗不足,無法對我第二次出現的簡單皮膚問題做出正確的診斷。服用2輪抗生素後,情況沒有任何改善。沒有提供進一步的調查,僅預約皮膚科醫生。這家診所純粹是濫用系統從保險金中提取資金。
我見過的最糟糕的服務。護士非常粗魯。醫生有時無法給予正確的診斷。我不明白這樣的診所怎麼還能以如此糟糕的方式運作。
低劣的服務。
如果他們下午 6:30 關門,為什麼到 5:20 就沒有醫生來診呢?有史以來最糟糕的服務!
低劣的服務。需要去進行就業前體檢,但被告知沒有醫生,因為所有人都需要休假。
極其昂貴,價格不合理。咳嗽收了我700多港幣。只是別打擾。
政府流感疫苗接種的第一天。我上午 11 點去了他們的公主樓診所,卻被告知下午 2 點回來。下午2點到達的時候,被告知要等到下午3點才能登記,至少要等2個小時。整個過程很隨意,那裡的護士很不屑一顧,也不友善。 1 號護士站的一位護士非常粗魯,我接下來告誡她將登記表留在托盤中“不要亂動”,我不得不提醒她注意她的舉止。我還在等待,故事還在繼續。有不少憤怒的顧客。
我想知道為什麼這組醫療實踐會採取這樣的計劃,因為他們顯然無法勝任。
雖然服務還不錯,護士大多都很好,但我發現他們的電話系統是我經歷過的最糟糕的系統之一。不可能讓他們打電話詢問任何事情,沒有回電或預先註冊的菜單。老實說,我不明白為什麼醫療中心不能擁有適當的電話系統。因此,對於任何小信息,你每次都必須浪費大量時間親自去那裡。
我老婆等了大約一個半小時才見到女醫生。 “會診”持續了不到1分鐘,醫生沒有問任何問題,只是看了她的病歷,就送她到另一個房間量血壓。當時是下午 1.42 分,我的妻子是午餐時間前的最後一位病人。我相信,飢餓的肚子主宰著這一天。
工作人員非常友好、專業,我絕對推薦這家診所。
由於一些負面評論,我對此表示懷疑,但相反,我感到非常驚訝。
一直在追尋我的醫療報告——電話線總是佔線,留言,終於聯繫上,安排好了,然後再追也沒有任何結果。不會再使用
我並不是一個喜歡嚴厲評論的人,但這個地方的標題不應該有「品質」。到達時沒有熱情,醫生也沒有給予零同情心。在等待處方時,護士還厚顏無恥地說,她已經多次叫過我們的名字了。奇怪的是我們坐在藥局旁邊。避開這個地方!很幸運獲得一顆星。
公立醫院還是昂貴的私人診所?
我這裡的全科醫生非常好。我並不像香港很多醫生那樣感到匆忙。 …
你不能打電話預約看醫生(只是語音信箱服務,不會重複呼叫),只能使用應用程序,所以我親自去掛號並取票,他們告訴我等了一個小時。鑑於目前的情況,我不會在診所接待處等待生病。所以我30分鐘後回來了,我的醫生門票上寫著F08,我是F13,所以還有幾張票。下一個病人是F10,20分鐘後,下一個病人票是F17!完全把我排除在外了?!?!去接待處,受到一個粗魯的“護士”的歡迎,我離開了,沒有重新登記。票上寫著如果我錯過了5 分鐘的通話時間,我就會失去我的位置,而不是如果我離開診所,什麼是怎樣的一個過程?!糟糕的前端服務。不過醫生人很好。
考慮到評論有多可怕,我有相反的經歷,我很高興留下積極的評論。但確實他們通過應用程序運行一切,所以我會向 QHM 應用程序用戶推薦這個,你可以在那里或在櫃檯獲取你的票號,如果你喜歡這個醫生,你可以將他們收藏。根據服務,我的醫生確實非常徹底,考慮了每種情況。護士也非常友善,隨時告知我下次檢查以及醫生下次接診的時間。我建議您早上第一件事就是去拿號碼。有些人早上 830 點就已經在外面等候了,所以即使通過應用程序,也很快就會滿員。我通過我的公司保險使用了這個,所以我不確定他們收取多少費用或是否值得。
前台的工作人員非常非常非常粗魯(就那麼一個)。她提供的客戶服務很糟糕。可怕的經歷。
‘我什麼都做不了’。當我出現眩暈症狀就診時醫生的話。這可能是翻譯上的錯誤,但我不明白為什麼耳鼻喉科專家不能提供診斷或提供建議。在網上搜索了 30 分鐘,進行了自我診斷,並進行了至少 4 次練習來緩解症狀。我來香港七年了,現在記得為什麼我對卓健醫療敬而遠之了。
我曾多次嘗試給診所打電話,但總是接到熱線電話,詢問無休無止的分診問題。當一名警官正在接通時,沒有人接聽。
去過幾位全科醫生那裡尋求醫療援助。陳國添醫生非常友好和樂於助人,並解決了我的擔憂。解決了我一年多來遇到的一個其他全科醫生只是忽視的問題。
醫生的日程安排永遠不可靠。我去過那裡多次,大多數時候那裡不會有家庭醫生,他們甚至不會協助預訂其他診所。說實話,我懶得去找他們。
我有一個很好的經歷。護士們很忙,但很有禮貌,效率很高。我的檢查很順利..沒有抱怨。
之前的就診感覺就像是一台機器的一部分,幾乎沒有同理心或人性化的角度——除了一位很棒的女醫生君之外。
不再允許電話預訂!提到使用應用程序(它無法正常工作)。實際上是拒絕做生意。
我覺得幾好,方醫生好好,護士都算唔錯,唔會無禮貌
預約了 11:00 注射流感疫苗,應該進出。到達後被告知無論我的預約如何我都必須等待 1 小時。完全荒謬,如果你不能兌現就不要接受預訂。
他們的護士很棒。比我在香港遇到的大多數人都要好,尤其是夏洛特。 Steve Chung醫生也很棒——非常有耐心,不會急於詢問。然而,那位女皮膚科醫生(我不會透露她的名字)是我遇到過的最糟糕的醫生之一。我發現她非常機械化,並不都願意提供幫助,而是給出機械答案 – 我還不如去找線上機器人醫生。她似乎沒有興趣回答問題,有一次對我說「xxx 不包含在您的醫療記錄中」。她沒有提供可能的替代方案,而是忽略了這個問題。強烈推薦這家診所,但不推薦這位醫生。
護士的服務很糟糕,他們允許一個沒有排隊號碼的病人直接插隊——而我已經等了大約 1.5 小時(我前面大約有 5 個登記的病人)。
她似乎認識一些護士或他們的朋友,並被允許直接走進諮詢室,而無需撥打任何排隊號碼。這些護士應該為自己感到羞恥。
請不惜一切代價避免!保帕把這裡當作他們的醫療中心真是太可惜了。因為沒有價值,而這個中心確認了我不續簽 BUPA 的決定。 7 月 29 日星期五去了 QHM。他們檢查了我的卡很久。看了一位醫生(醫生還不錯)。但男護士尤其是收銀員(高個子,戴眼鏡)真的很糟糕。他們堅持認為我的卡甚至不包括全科醫生的費用。我告訴他們我以前看過全科醫生,收銀員一直說他沒有在我的記錄中看到它。我問他們是否可以先與 BUPA 核實,他一直堅持說我的卡不承保,而且我必須做一個小手術才能承保(瘋狂,真的根本沒有服務)。
無論如何,我完成了所有的血液檢查,看了 GP 5 分鐘,並做了 5-10 分鐘的血液檢查。男護士表示,他會確保大部分檢查都包含在保險內。他沒有回來跟我確認要花多少錢。我把所有的驗血都做了之後,這次驗血總共花了7000,真是被坑了。擁有 BUPA 保險有什麼意義,他們甚至沒有禮貌地先與 BUPA 討論我的保險範圍。付款後我才意識到,要嘛是我被騙了,要嘛是我傻不說出來。於是我就告訴男護士,他從來沒有跟我確認過費用,現在我得自掏腰包7000。不得不在一名更高級的工作人員面前大吵大鬧,幫忙打電話給 BUPA 。意識到他們犯了一個錯誤,取消了我的 7000 並向我收取了 4800。我的意思是,收銀員甚至沒有向我道歉或承認他們的錯誤。這個地方是健康專業中心?請不惜一切代價避免。我每年為 BUPA 保險支付 20000 美元,但像這樣簡單的事情我仍然需要自掏腰包。總共浪費了2個小時,在這裡花了4800。任何診所中最糟糕的經歷。
等待時間比較長,但是醫生態度很好。
出色的
這裡的醫療服務很糟糕——我根本不推薦。每次我來這裡總是會出問題,即使你提前打電話確保事情是正確的 – 它們絕對是最糟糕的
只是想幫媽媽更改複診日期,結果由早上10點打電話等覆電話,直至到下午五時才有WhatsApp回覆。到第二日下午1:35才收到姑娘電話,今時今日這種服務態度有待改進,就算打電話俾政府醫院都唔使第二日先收到姑娘電話,今日收到電話後對方完全冇一點謙意,我而家睇嘅係私家醫生,付出是私家醫生昂貴的費用,但這種服務態度,真令人氣憤
於中環連卡佛分行進行健康檢查。工作人員專業且有效率。其中一位護士克里斯蒂非常友善地陪伴我,在手術過程中緩解了我的焦慮。真的很感激!
陈医生素质太差 非常没有耐心
首先,多年來我對這家診所的服務和專業水平非常滿意。今天是第一次向陳子仁醫生問診,她問了我一些技術/表面層面的問題後,立即寫了3份專科推薦信,沒有花任何努力去了解我的整體症狀和任何專業觀點- 只是急於發出多個建議轉診……這是醫療專業人員所期望的正確諮詢水平嗎……?
有史以來最糟糕的診所。等待是荒謬的,預約絕對沒有意義。排隊時間至少一個小時。讓我想吐
在娛樂大樓找不到,所以我在這裡評論一下
不惜一切代價避免。醫生幾乎不會聽或問任何問題,然後就用基本藥物送您上路。價格也過高
陈子欣医生 真的是很敷衍,方婷医生人非常的好
陳子仁醫生太糟糕了。她非常粗魯,不會回答我的任何問題(只是簡短地說“我不知道”),這讓我對她令人難以置信的麻木不仁和粗魯的態度感到震驚。我去過其他優質健康診所很多年了,總是有一次愉快的經歷,這裡的其他護士人員都非常出色。預約後,我向同事提到了我的經歷,當我說我去了Crawford House 的Quality Health 時,很多人都插話道:「不,不要去那裡,女全科醫生很糟糕,去Quality Health 吧。 「太子大廈健康中心」——那就這樣吧,步行5分鐘即可到達太子大廈優質健康中心,省去麻煩。
因為公司配合的醫療機構所以來這邊就診,從臺灣來香港12年了、一直對香港醫療系統感到失望,但從來沒遇過態度這麽差的醫生,卓健卡佛的GP陳子欣醫生(Dr Chan Tsz Yan) 是我遇過最沒耐心的醫生,一進門講話速度跟機關槍一樣快,我的廣東話不差但有時太快請她重複他就非常不耐煩,我三月到現在每個月都發燒生病,想請教他是否因為我長期疲勞而導致我的免疫系統下降,常常生病發燒是否需要做進一步檢查?他回答因為我是空姐然後是流感季節,一個月病兩次很正常?反正你現在沒發燒了,不是什麼嚴重問題。我還想多提問就被他草草打斷我正要說的話,我身體已經很不舒服,還要被他這樣對待,我真的不懂你為什麼要當醫生如果你連幫助別人的心態都沒有,兩點開始看診我三點多到是第六位病人,這麼快他的耐心就沒了,看診過程大概只有5分鐘不到吧?因為有醫療紀錄想說來同一間卓健看診,沒想到碰到這麼沒醫德的醫生,如果你們來中環卓健看GP千萬不要選陳子欣。已經不是一次被她看病每次醫療經驗都很差!不知道他在趕什麼趕?氣到我第一次在google留言給負評。
可怕的經歷是,我在驗血時昏倒了,因為護士在我的雙臂上放了超緊的止血帶,阻止了我的血液流動。幾個小時後仍然感覺不舒服。