This center system is not connected to EHRSS, the system that allows my doctors in HA or in private practice to see my MRI scans & report.
It is inconvenient to me as a patient to have to store & to carry the big bag of MRI scans & report around.
I asked this center & they said they dont plan to join EHRSS. If I had known earlier, I would choose to get my MRI scans done at another place that is connected to EHRSS.
Ivan Chan
2020/10
Horrible experience! Injection mistakes caused my arm to be swollen, and it hurt more than any shot since birth, it felt like someone cut my arm with a knife.
在這裏照完的MRI 不能在任何醫院或醫生處看到,因這中心並無接通全港用的電子健康紀錄互通系統。這樣我每次看醫生便都要拿着一大袋MRI片和報告,又因這是唯一一份片和報告而要自己收起,我覺得很麻煩。
我問過這中心,他們並無打算參加全港系統。早知我就去一間有接通了的啊。
This center system is not connected to EHRSS, the system that allows my doctors in HA or in private practice to see my MRI scans & report.
It is inconvenient to me as a patient to have to store & to carry the big bag of MRI scans & report around.
I asked this center & they said they dont plan to join EHRSS. If I had known earlier, I would choose to get my MRI scans done at another place that is connected to EHRSS.
Horrible experience! Injection mistakes caused my arm to be swollen, and it hurt more than any shot since birth, it felt like someone cut my arm with a knife.
我來這裡做MRI掃描(半個多小時忍受巨大音量,且完全不能動彈)。沒想到過幾天又通知我說醫生需要看仔細一些,因此要補做顯影劑的掃描。說只需15分鐘便可完成。
我隔天過去,卻說還是要做半個多小時!
然後就又重新做了一次全套的MRI掃描,後半段開始在右手臂上打針(顯影劑),我感覺劇痛(痛過出生以來任何一次打針,感覺像有人拿刀割我手臂)!
但工作人員說不能動彈,而且我也沒經驗以為顯影劑打針就是很痛。所以我強忍了幾分鐘。後面實在忍受不了,通知工作人員來查看(因我頭部被固定無法看到自己被打針的手臂)。後面感覺她們有點慌亂,居然開始在我右臂上進行冰敷和包扎處理!
我懷疑根本顯影劑沒有正確注射進血管,而是進入了皮下組織!所以後面顯影劑根本無法跟隨我血液循環,提供全身顯影效果!
然後另一個工作人員過來,又說顯影劑量打得不夠,於是在我左臂又打一針顯影劑。這次天差地別,完全不痛,過程也非常快捷!我就確定之前打針完全是操作失誤了!
我懷疑之前第一次掃描也是他們操作失誤,因此以「醫生看不清,要補顯影劑」為藉口,又讓我重新做一次掃描。
總之,整個過程造成巨大傷痛和不便,我對此次服務非常不滿意!這裡無法上傳照片,否則我可以提供左右手臂完全不同的打針後效果,右臂腫脹厲害,未來不知是否會有後遺症,我保留追究該磁力共振中心責任的權利。
但最後經理打電話過來道歉,態度良好,也算是彌補了部份他們的過失。
家人需要做中風評估檢查,政府醫院排期最少要2年先有得做,唯有自己出面搵地方做。搵左好多間都無得上載去醫健通,終於俾我搵到呢間磁力共振中心,做完1日就幫我上載去政府醫院度,重要地方光猛乾淨,員工親切有禮貌值得一讚。
核磁共振檢查過程很好,但他們的客戶服務很差。當我跟進案件時,其中一位工作人員總是給我態度。
客服态度差,服务不好。不会再介绍朋友去