富邦銀行(香港)有限公司
營業時間
星期一 | 09:30–17:00 |
星期二 | 09:30–17:00 |
星期三 | 09:30–17:00 |
星期四 | 09:30–17:00 |
星期五 | 09:30–17:00 |
星期六 | 09:30–12:30 |
星期日 | 休息 |
無障礙設施
不支持無障礙停車場
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星期三 | 09:30–17:00 |
星期四 | 09:30–17:00 |
星期五 | 09:30–17:00 |
星期六 | 09:30–12:30 |
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無錢就要到這裏
寬敞
好的
這裡的員工很好,反應很快。
裝修一流
貧窮的
背景故事:我不喜歡香港流行的大銀行的聲譽,所以我決定先嘗試在小銀行辦理銀行業務。我在推薦下去了富邦,但印像不是很好。
1.您比預約時間提前1分鐘到達,但仍排隊等待10分鐘。預約系統並不是為了節省客戶的時間。
2. 他們根本不會利用預約時間之前的一周來完成他們的工作並準備為您開立賬戶。我坐著等待,他們在預約日期做完所有事情。我沒有看到其他人在這個分行開設賬戶,所以我估計他們大部分時間只是在休息。
3. 參與開戶的工作人員粗魯地聲稱我的文件“一團糟”(直接引用),儘管打印的頁面已排序並編號。不確定她是否有資格。無論如何,你永遠不會當著顧客的面這麼說,所以要么他們非常不專業,要么他們的英語太糟糕,再加上濃重的口音。
4. 富邦員工拒絕開設工資賬戶且未提供理由。不過,隔壁的英國銀行給了我明確的理由:即使有工作許可,高風險國家護照也是不夠的(這是可以理解的,因為你不想為洗錢者服務),所以我應該等待直到我的本地身份證準備好。根據這一經驗以及整體客戶服務和溝通,一旦我的身份證件簽發,我更有可能使用另一家銀行,但我們拭目以待。如果我回到這家富邦分行(因為它是最近的),我確實希望看到不同的開戶人員。